1.     ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1.1. Организатор матча в целях обеспечения безопасности отдельных категорий зрителей может вводить особые условия посещения матча для этих категорий с обязательным уведомлением о принятом решении администрации спортсооружения, правоохранительных органов, зрителей до начала реализации входных билетов;

1.2. Организатор матча в целях обеспечения безопасности отдельных категорий зрителей может вводить особые условия посещения матча для этих категорий с обязательным уведомлением о принятом решении администрации спортсооружения, правоохранительных органов, зрителей до начала реализации входных билетов;

1.3. Вход в спортсооружение подразумевает принятие и добровольное исполнение зрителями данных Правил, действующих в течение всего времени их нахождения в спортсооружении;

1.4. Зрители, не соблюдающие Правила, а также лица, в отношении которых в соответствии с законодательством вступило в законную силу постановление суда об административном запрете на посещение мест проведения соревнований в дни их проведения, не допускаются в спортсооружение или выдворяются за его пределы без возмещения стоимости входного билета, а в случаях совершения ими противоправных действий привлекаются к административной или уголовной ответственности;

1.5. Организатор матча вправе проводить фото-видеосъемку зрителей с целью предупреждения противоправной деятельности;

1.6. Нарушение настоящих Правил зрителем является для организатора матча и администрации спортсооружения основанием для рассмотрения вопроса об отказе в доступе нарушителю в спортсооружение во время проведения других хоккейных матчей.


2.     ЗРИТЕЛЯМ НЕОБХОДИМО:

2.1. Приобретать билеты на матч у организатора либо у официального партнера организатора матча.

2.2. Согласовывать с организаторами матча размещение на ограждениях баннеров-транспарантов, отвечающих установленным требованиям (содержание надписей не должно нарушать нормы действующего законодательства Республики Казахстан, требования регламентов Континентальной хоккейной Лиги, Молодежной хоккейной лиги и PRO HOKEY LIGASY, а также не должно содержать политические, религиозные лозунги, оскорбления в адрес участников матча, судей, других зрителей, сотрудников полиции и иных лиц).

2.3. Прибыть на спортсооружение заблаговременно до начала матча с учетом времени прохождения контроля (досмотра) при входе на спортсооружение.

2.4. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения.

2.5. Вести себя уважительно по отношению к другим зрителям и участникам матча, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за соблюдение порядка, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

2.6. Предъявлять организаторам матча, сотрудникам частных охранных фирм и правоохранительных органов входные билеты, абонементы, приглашения, а также другие документов установленного образца, дающие право прохода на матч. При этом занимать места, в строгом соответствии с местами указанными в приобретенных билетах, абонементах, приглашениях или иных документах.

2.7. Проходить контроль (досмотр) у сотрудников правоохранительных органов, частных охранных фирм при входе на спортсооружение.

2.8. Выполнять законные распоряжения организаторов матча, администрации спортсооружения и правоохранительных органов.

2.9. Незамедлительно сообщать организатору матча или представителям правоохранительных органов о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей и случаях возникновения задымления или пожара.

2.10.      При получении информации об эвакуации, действовать согласно указаниям организаторов матча, администрации спортсооружения, сотрудников частных охранных фирм и органов внутренних дел, ответственных за обеспечение правопорядка, соблюдая спокойствие и не создавая паники.

2.11.      Лица, невыполняющие положения п. 2.4 – 2.7 настоящих правил, не допускаются, либо могут быть удалены со спортивного мероприятия.


3.     ЗРИТЕЛИ ИМЕЮТ ПРАВО:

3.1. При наличии входных билетов, абонементов, приглашений, других документов установленного образца входить в спортсооружение до и во время матча. Время начала прохода в спортсооружение определяется совместным решением организатора матча, администрации спортсооружения и правоохранительных органов. Количество проходов зрителя в спортсооружение во время одного матча при наличии входного билета, абонемента, других видов документов определяется администрацией спортсооружения;

3.2. Пользоваться всеми услугами, предоставляемыми организаторами матча и администрацией спортсооружения;

3.3. Приносить на трибуны спортсооружения и использовать атрибутику, официально реализуемую Клубами, участвующими в соответствующих чемпионатах.


4.     ЗРИТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

4.1. Проходить на спортсооружение в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, проносить и распивать спиртные напитки, употреблять психотропные и наркотические вещества.

4.2. Проносить на спортсооружение оружие, огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пиротехнические, пахучие вещества, колющие и режущие предметы, крупногабаритные чемоданы и сумки, стеклянную посуду, бутылки и иные предметы, мешающие другим зрителям, а также нормальному проведению матча.

4.3. Носить или выставлять напоказ знаки или иную символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной розни, оскорбляющие участников матча и других зрителей.

4.4. Выбрасывать предметы на трибуны, хоккейную площадку (лёд), а также совершать иные действия, нарушающие порядок проведения матча, а также регламентов проведения соответствующего матча.

4.5. Допускать выкрики или иные действия, унижающие человеческое достоинство участников матча, зрителей или оскорбляющие человеческую нравственность.

4.6. Находиться во время проведения матча в проходах, на лестницах, создавать помехи передвижению участников и зрителей, вставать на кресла, забираться на ограждения, парапеты, осветительные устройства, мачты, несущие конструкции, наносить вред имуществу спортсооружения.

4.7. Осуществлять торговлю, делать надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания без письменного разрешения организатора матча и/или администрации спортсооружения.

4.8. Проводить любые несанкционированные политические акции.

4.9. Заниматься перепродажей билетов.

4.10.      Осуществлять проникновение и выбеги на хоккейную площадку (лёд) до, в течение и после спортивного мероприятия.

4.11.      В соответствии со ст. 441 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях на территории спортсооружения запрещается потребление (курение) табачных изделий, в том числе изделий с нагреваемым табаком, табака для кальяна, кальянной смеси, систем для нагрева табака, электронных систем потребления и жидкостей для них.

4.12.      Приходить на матч с животными.

4.13.      Нарушать иные требования действующего законодательства Республики Казахстан.

4.14.      Зрители, не соблюдающие настоящие правила поведения на спортсооружении, перечисленные в п. 4.1 – 4.13, удаляются с матча, а в случаях совершения ими противоправных действий привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

4.15.      Организатор матча, в случаях наложения на него штрафа за действия определённых лиц, нарушающих п. 4.2 – 4.10, оставляет за собой право на обращение в судебные органы Республики Казахстан с целью возмещения понесенных убытков.

    

ДЕЙСТВИЯ ПРИ АВАРИЯХ И В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ


При возникновении экстремальной ситуации в Стадионе, например, в случае аварии, пожара или взрыва в помещениях Стадиона, стихийных бедствий или катастрофических явлений (сильный ветер), диверсии или террористического акта, посетители Стадиона обязаны соблюдать указания работников охраны Стадиона, полиции, пожарно-спасательной службы и других служб или работников администрации Стадиона.
В случае обнаружения подозрительных, без присмотра оставленных предметов, взрывчатых, химических или радиоактивных веществ немедленно сообщить об этом работникам информационного центра, администрации или охраны Стадиона. До прибытия работников охраны Стадиона и/или другой службы огородить опасное место и самим не принимать никаких действий по локализации и обезвреживанию.
Во всех помещениях Стадиона установлена система пожарной сигнализации, автоматическая система пожаротушения, единая система охранной сигнализации периметра здания Стадиона и аудиосистемы (далее – «Системы»), по которым транслируются аудио сообщения, т.е. сообщения, информирующие, как должны себя вести посетители Стадиона и/или другие третьи лица, если в Стадионе случилась авария или сложилась другая экстремальная ситуация.
Администрация Стадиона вправе немедленно, без предварительного предупреждения закрыть Стадион (или любую его часть), если возникает угроза безопасности, здоровью или жизни Стадиона, его арендаторов, пользователей или посетителей, включая пожар, взрыв, утечку газа и другую опасность, чтобы избежать возможного ущерба и вреда.


ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР АРЕНЫ

Посетители Стадиона свои пожелания, жалобы и/или предложения также могут отправлять по эл. почте: help@hcbarys.kz